全球四大會計師事務(wù)所之一的德勤會計師事務(wù)所，在8月29日發(fā)給經(jīng)濟導報記者的一份最新《中國零售力量2011》報告（下稱《報告》）中稱，去年中國零售業(yè)銷售額繼續(xù)平穩(wěn)增長，其中，以多區(qū)域、全國性連鎖零售企業(yè)銷售額增長最為迅猛，百貨居首。
導報記者注意到，山東有10家企業(yè)登上2010中國零售企業(yè)銷售額百強榜，但這些企業(yè)的銷售區(qū)域主要為山東。德勤分析認為，單省市企業(yè)發(fā)展仍受限制，多區(qū)域全國性企業(yè)擁有更大的優(yōu)勢。
展望未來，德勤中國消費和運輸行業(yè)主管合伙人鄧迎章表示，“面對當前的挑戰(zhàn)和未來的機遇，零售企業(yè)應發(fā)展多元零售，以滿足消費者多樣化的需求，實現(xiàn)競爭差異化和應對競爭壓力。隨著全球經(jīng)濟一體化，中國經(jīng)濟進一步壯大，零售市場趨向飽和，企業(yè)可以考慮開拓新興國家的消費市場�！�10魯企“上榜”。
《報告》首先回顧并總結(jié)了中國去年零售行業(yè)的經(jīng)營狀況。根據(jù)2010中國零售企業(yè)銷售額百強排名，蘇寧電器集團居首位，銷售規(guī)模達1562億元；國美電器（包括三聯(lián)商社股份有限公司）排名榜眼位置，銷售規(guī)模估計為1549億元，其中，三聯(lián)商社銷售10億元；百聯(lián)集團則位列第3。
在山東區(qū)域，共有10家企業(yè)上榜。排名最靠前的是山東銀座商城股份有限公司，位列第12位，銷售規(guī)模達到370億元，其中，山東統(tǒng)一銀座商業(yè)有限公司銷售11億元；利群集團股份有限公司排名第24位；山東家家悅集團排在第37位；山東新星集團、濰坊百貨集團股份有限公司分列第41位、第42位。排在第58位的是濟南人民商場集團股份有限公司；濟南華聯(lián)商廈集團股份有限公司排在第64位，銷售規(guī)模為46億元，其中，濟南華聯(lián)超市有限公司銷售28億元；山東威海百貨大樓集團股份有限公司、青島維客集團股份有限公司、山東全福元商業(yè)集團有限責任公司（原壽光百貨大樓）分列第72位、77位、87位。多區(qū)域企業(yè)占絕對優(yōu)勢山東上榜的10家零售企業(yè)中，除了銀座商城的主要經(jīng)營區(qū)域在山東、河北、河南外，其余9家企業(yè)都是以山東為主要經(jīng)營區(qū)域。而放眼全國，在中國零售企業(yè)銷售額百強前10名中，都是以多區(qū)域銷售為主。
《報告》稱，從百強銷售份額來看，多區(qū)域全國性企業(yè)具有絕對優(yōu)勢，這說明新市場的開拓及其帶來的規(guī)模效應仍是企業(yè)做大做強的重要戰(zhàn)略選擇；從平均銷售額來看，多區(qū)域全國性企業(yè)去年平均銷售額為273.2億元，約為單省市區(qū)域企業(yè)的4倍，為跨省市單區(qū)域、跨區(qū)域企業(yè)的2倍。從平均門店數(shù)量來看，多區(qū)域全國性企業(yè)擁有的門店數(shù)量最多，為3296.4個；跨區(qū)域企業(yè)的平均門店數(shù)為597.82個，位居第2；單省市與跨區(qū)域企業(yè)的平均門店數(shù)量較為接近，分別為244.45和222.33個。就百強銷售貢獻而言，去年各種跨地域經(jīng)營企業(yè)中，依舊是多區(qū)域全國性企業(yè)的貢獻率最高，由2009年的58%，增加到2010年的65.73%。其次是單省市經(jīng)營企業(yè)，貢獻率達到15.91%�！秷蟾妗贩Q，對單省市企業(yè)，其較高的貢獻率來源于企業(yè)對當?shù)叵M者消費觀念和方式的深刻理解，以及獲取本地資源的相對優(yōu)勢；但其銷售額占比相對于2009年的17%有所下降，從一定程度上反映了在有限的市場中，需求、盈利空間的擴張畢竟是有限的。
在這點上，多區(qū)域全國性企業(yè)就擁有著更大的優(yōu)勢，它們擁有著更大的市場，隨著中國消費者消費意識的增強，其銷售貢獻率在這幾年也大幅提高；這在一定程度上也要歸功于企業(yè)門店數(shù)量的增加，同時，如何提高單門店的銷售額成為這類企業(yè)成功的關(guān)鍵。去年，多區(qū)域全國性企業(yè)銷售額增長最快，同比增幅達38%。其后是單省市企業(yè)，增幅達到13%，而跨區(qū)域經(jīng)營企業(yè)的增幅較小，為6%，跨省市單區(qū)域企業(yè)更是表現(xiàn)出負增長，增幅低至-20%。單元發(fā)展策略不合時宜德勤中國消費與運輸行業(yè)合伙人龍永雄表示，“從百強的零售份額來看，我們發(fā)現(xiàn)規(guī)模擴張和市場滲透是零售企業(yè)去年的主要發(fā)展策略，說明新市場的開拓及其帶來的規(guī)模效應仍然是企業(yè)做大做強的重要戰(zhàn)略選擇，這也能從跨區(qū)域企業(yè)顯著的平均銷售額增幅上體現(xiàn)出來�！痹邶堄佬劭磥�，“正如其他行業(yè)一樣，零售行業(yè)也面對經(jīng)營成本大幅上漲的問題。一方面因為中國房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲，給零售企業(yè)租金帶來上升壓力；另一方面，受到通貨膨脹的影響，進貨成本和員工工資都增加。零售企業(yè)還需要應付人力吸納與培養(yǎng)、提升物流配送體系效率、縮短供應鏈、增加外包服務(wù)和創(chuàng)新商業(yè)模式的挑戰(zhàn)�！北M管如此，《報告》依然預期未來中國的消費支出仍繼續(xù)高速增長。屆時，中產(chǎn)階級消費人數(shù)將成為消費的主體。德勤稱，由于經(jīng)營成本大幅上漲、全球經(jīng)濟復蘇不確定、消費升級等因素，未來5年，中國的連鎖零售行業(yè)將處于機遇與挑戰(zhàn)并存的重要時期。對于連鎖零售企業(yè)來說，一味地堅持其原有單元發(fā)展的策略，難免顯得有些不合時宜了。
此外，鑒于外資零售企業(yè)已逐步滲透中國消費市場，而本土零售企業(yè)之間的競爭也趨于白熱化，盡管單元經(jīng)營在未來幾年仍將是零售行業(yè)的主要形式，但是越來越多的企業(yè)將試圖發(fā)展多元零售，以維持可持續(xù)增長，并在競爭中取勝。德勤認為，與發(fā)達國家零售企業(yè)逐漸走向全球化的背景類似，中國零售企業(yè)邁向國際化的訴求也逐漸強烈，將有越來越多的大型內(nèi)資零售企業(yè)將國際化發(fā)展定為自身的發(fā)展目標，開拓新興國家消費市場，擴大企業(yè)發(fā)展。
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