既壓價又收費，通脹逼零供模式變“惡”
在家樂福接連被曝光與供應商陷入無休無止的矛盾爭端的同時，家樂福最強大的對手沃爾瑪一直被業(yè)內(nèi)當做是“好孩子”的典范。然而，隨著通脹來襲“好孩子”似乎開始“變壞”。
近日，有不愿透露姓名的廣東供應商向記者爆料稱，盡管沃爾瑪尚未全資收購好又多，但雙方采購系統(tǒng)已經(jīng)開始實行統(tǒng)一采購。而在沃爾瑪體系新的采購合同中，除該公司以往的低價采購模式繼續(xù)保留外，效仿家樂福模式的好又多通道費用也被一并繼承下來。這意味著，供應商一方面要承擔“沃爾瑪模式”的低額利潤，另一方面則要按照“家樂福模式”交納通道費用。“兩種模式的疊加，無疑令供應商更加捉襟見肘�！�
據(jù)供應商稱，目前這種模式率先在廣東區(qū)域推廣，大部分供應商還沒有與沃爾瑪簽訂新版合同，“大家現(xiàn)在都在拖�！辈贿^，沃爾瑪中國區(qū)公關部有關人士在接受采訪時表示，該公司有嚴格的流程，零供模式?jīng)]有變化。
“兩頭通吃”
“沃爾瑪不收取通道費用，但沃爾瑪要求與之合作的供應商不僅要保證其23%的毛利率，同時還要令賣場內(nèi)的產(chǎn)品銷售價格處于行業(yè)最低�！迸c沃爾瑪合作多年的一位供應商透露，這在現(xiàn)實中很難操作，通常供應商為此要給沃爾瑪5%左右的補貼。
好又多最初進入大陸市場時，經(jīng)營管理層大多數(shù)來自家樂福。之后隨著門店的擴充，萬客隆、大潤發(fā)等其它超市的管理風格也陸續(xù)參與進去，但好又多的發(fā)展模式基本是在家樂福模式基礎上調(diào)整的綜合體�！昂糜侄嗖捎猛ǖ蕾M用、沖銷售拿返點的零供模式，在2001年零售行業(yè)通道費用平均在5%左右的時候，好又多的扣點已高達8%-10%，有些服裝產(chǎn)品的扣點更達到30%。”原好又多的供應商向記者透露。
2007年2月，沃爾瑪以2.64億美元的價格購買廣州好又多控股公司BCL35%的股權，同時向其他股東提供3.76億美元貸款，換取了另外30%的投票權。根據(jù)協(xié)議，沃爾瑪有權在2010年進一步擴大股權比例，從而成為好又多的控股股東。不過，由于好又多部分門店產(chǎn)權不清未達要求，經(jīng)兩次延期后，沃爾瑪全資收購好又多的時間延遲至2011年5月26日。雖然沃爾瑪只持有好又多35%的股權，卻擁有65%的投票權，為此自2009年開始，沃爾瑪正式啟動對好又多的門店進行嘗試性改造，并于去年全面整合好又多。
“沃爾瑪與好又多的采購體系去年開始合并�！奔葹槲譅柆斢譃楹糜侄喙┴浀囊晃皇称飞a(chǎn)企業(yè)銷售人員向記者透露，但新的合同條款中，沃爾瑪除了繼續(xù)保持其23%的毛利率外，還要增加收取好又多原有的通道費用，“我們此前在好又多中的費用在10%左右，兩者疊加其成本已經(jīng)超過了在家樂福中的扣點�！�
供應商在觀望
在好又多的通道費用中，合同約定的顯性費用通常有五種：一是開戶費;二是條碼費;三是銷售額返點的交易傭金;四是節(jié)慶費，比如店慶、周年慶、公司慶等;五是新店開業(yè)。但讓供應商不理解的是，他們之前與好又多已合作多年，當初曾交納過一次條碼費，但在沃爾瑪新采購體系的合同條款中，這筆費用需要重新交納。“一個單品、一種規(guī)格每家店的費用大約為500元，這筆錢就要幾十萬�！�
上述供應商表示，其實他們即使交了條碼費，產(chǎn)品條碼也未必上架。之前沃爾瑪總部做過店鋪條碼陳列圖，但在執(zhí)行過程中，貨架位置有限，許多產(chǎn)品雖然上架，但產(chǎn)品的條碼卻沒有全部陳列出來�！皬某邢掠唵蔚娜耍绞肇浀娜�，以及交易鏈條的各個環(huán)節(jié)，都需要進行公關�！边@位供應商向記者抱怨，作為大品牌，他們沒有太多額外的預算支出，陳列資源往往被一些通過公關陳列條碼的品牌擠出，很多顧客買他們品牌的產(chǎn)品都要向導購咨詢。去年該公司安排了1%的費用對10多家銷量大的門店進行集中陳列�！暗@些錢沒有發(fā)票，無法算入成本，直接要從利潤中扣除，這部分費用幾乎相當于我們純利的30%-40%�！�
記者調(diào)查獲悉，供應商對沃爾瑪?shù)牟粷M，主要在于其性價比不高。沃爾瑪盡管收取了相應的費用，但按照供應商的評價，其在廣東銷售系統(tǒng)中的出貨量并不能排到前列。按照供應商的說法，在廣東市場，銷貨量最大的是日本吉之島，其次是華潤萬家和百佳，家樂福排在中間水平，而沃爾瑪甚至不及深圳的天虹商場。
好又多在整合后經(jīng)營業(yè)績嚴重下降。沃爾瑪內(nèi)部人士曾透露，重整店面需要低價處理商品，且停業(yè)整頓影響客流，因此，一般都會導致半年內(nèi)至少30%的業(yè)績受損。但不愿透露姓名的供應商向記者透露，采購合并統(tǒng)一后，很多供應商都沒有與沃爾瑪簽訂新的合同，“大家都在拖著，要么超市減少我們的品類，要么最終被超市清出場，現(xiàn)在都還在觀望�！庇捎谛聴l款建立不起來，很多商品的促銷、海報都停了，大家僅僅維持經(jīng)營現(xiàn)狀，這導致了好又多整改后并沒有發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，而銷售業(yè)績卻越來越差�！拔覀�?nèi)ツ暝诤糜侄嗟匿N售系統(tǒng)比2009年下降了50%�！�
好又多“緊湊型”超市
不過記者近日獲悉，沃爾瑪旗下一種最初為拉丁美洲開發(fā)的“緊湊型大賣場”正在向中國的低收入和農(nóng)村消費者推進。沃爾瑪國際業(yè)務首席執(zhí)行官董明倫在接受英國《金融時報》采訪時表示，與沃爾瑪?shù)拇笮唾徫飶V場相比，緊湊型大賣場“規(guī)模較小，一般采用較廉價的建筑設施。水泥地面，可能使用磚墻，有時也不提供空調(diào)�！边@種新形式的商店，借用其在墨西哥的BodegaA urrera店和在阿根廷的C hangom as連鎖店的低成本緊湊模式，今后還會在中國開設一系列新店。
南都記者了解到，中國第一家緊湊型超市上個月正是以“好又多”的品牌在江西樟樹開業(yè)，面積大于3700平方米。董明倫去年10月份曾對投資者表示，未來在沃爾瑪國際業(yè)務中“緊湊型大賣場將會更加重要”。分析人士表示，這種低價格低成本運營的業(yè)態(tài)有可能是好又多未來新的定位。
據(jù)悉，海外收入在沃爾瑪超過4000億美元的年銷售額中約占1/4，但經(jīng)營利潤占1/3。“通脹在不斷擠壓上下游供應鏈的利潤，但下游終端環(huán)節(jié)卻試圖維持其原有的商業(yè)毛利率�！遍L期關注零售業(yè)發(fā)展的一位人士透露，沃爾瑪?shù)拿室恢本S持在22%，經(jīng)營利潤率為5%，雖然在之前這僅是行業(yè)的平均水平，但在成本不斷上漲，政策要維持平穩(wěn)物價的背景下，要維持同樣的盈利水平，原有的零供模式開始發(fā)生微妙變化。
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