零售集團樂購試水虛擬百貨店，看中智能手機消費爆發(fā)式增長
在人群熙攘的倫敦蓋特威克機場，英國最大的零售商樂購開設(shè)了全英國第一家虛擬商店。
往返機場的游客可以用他們的智能手機在這家交互商店里購買日用品。前提是要下載一款樂購的應(yīng)用程序，然后在手機掃描虛擬商品的條形碼，聽到“嗶嗶”的響聲就說明已經(jīng)購買成功了。晚些時候，所買的物品將被送到消費者的家中。目前，這家虛擬商店中的“貨架”有四個屏幕，一共陳列著80種類別的商品。
旅客 理查德·戴維斯：
這里的規(guī)模，確實當(dāng)我走進來的時候，某種程度上抓住了我的眼球。不過確實看起來很有用。
旅客 瑪麗·阿福德：
一切都在讓生活變得更輕松。很好！喜聞樂見！
游客 賴安：
是的，我試一試，相當(dāng)便捷！
越來越多的消費者喜歡在網(wǎng)上購物，花費在移動設(shè)備上的消費金額正在激增。這就是像樂購這樣的零售商面臨的挑戰(zhàn)之一。零售業(yè)研究中心表示，英國移動消費的市場在2012年預(yù)計將達到45億英鎊，比2011年上漲53%。
某工作人員：
某種程度上講，我們25%的在線商品訂單是由智能手機完成的。英國有一半人擁有智能手機。預(yù)計到2016年的時候，英國90%的手機都是智能的。這很重要，我們看到了這種趨勢，虛擬商店就是要看消費者對技術(shù)持何種反應(yīng)。
隨著使用智能手機的人越來越多，期待線上零售業(yè)務(wù)可以突破地域限制、快速擴張。但也有人認(rèn)為，虛擬商店只不過是這家世界第三大零售商為他們的線上購物網(wǎng)站做廣告。
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