商務(wù)部日前發(fā)布消息稱，包括商務(wù)部、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦在內(nèi)的6部門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作的通知》，將調(diào)整工作機(jī)制，從七個(gè)方面加強(qiáng)清理整頓工作的力度。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》昨日多方采訪獲悉，延期的背后是零售商對(duì)“一刀切”收費(fèi)的反對(duì)和供應(yīng)商的擔(dān)憂。有參與本次整頓計(jì)劃的知情者透露，目前不少零售商都依靠收費(fèi)作為主要收益來(lái)源，回歸商業(yè)本質(zhì)以進(jìn)銷差價(jià)賺錢固然正確，但若一下子砍掉幾乎所有收費(fèi)，會(huì)讓大部分零售商陷入經(jīng)營(yíng)困境。且即便回歸到經(jīng)銷差價(jià)模式，以目前中國(guó)零售市場(chǎng)的情況來(lái)看，很可能引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)和壓低供應(yīng)商進(jìn)價(jià)等新問(wèn)題。
多方的糾結(jié)
目前，零售商向供應(yīng)商收取的各種名目繁多的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”包括，合同費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、店慶費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)(進(jìn)店費(fèi))、開(kāi)戶費(fèi)(新供應(yīng)商進(jìn)店費(fèi))、無(wú)條件返利等。由于零供關(guān)系處于失衡狀態(tài)，處于弱勢(shì)的供貨商被迫接受這一“潛規(guī)則”。根據(jù)商場(chǎng)的檔次以及商品的種類和品牌的不同，供貨商要進(jìn)入一家超市，繳納的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”少則數(shù)萬(wàn)元，多則數(shù)十萬(wàn)元。
“這么多收費(fèi)肯定有過(guò)分和不合理之處，這也是相關(guān)部門要整頓的緣由。零售商盈利來(lái)源分前臺(tái)毛利和后臺(tái)毛利，前臺(tái)指正常的進(jìn)銷差價(jià)，后臺(tái)指各種收費(fèi)，正常的零售商利潤(rùn)應(yīng)該是以前臺(tái)為主，但目前相當(dāng)比例的零售商盈利結(jié)構(gòu)扭曲，都以后臺(tái)為主，前臺(tái)為輔，有時(shí)后臺(tái)收益可占70%，所以要控制亂收費(fèi)，讓零售商回歸到進(jìn)銷差價(jià)的商業(yè)本質(zhì)。”參與本次整頓的知情人士透露。
但要扭轉(zhuǎn)零售商盈利模式并不簡(jiǎn)單。
“整頓肯定要延遲，目前很多細(xì)節(jié)難以敲定。比如相關(guān)部門讓我們?nèi)∠麕缀跛惺召M(fèi)，只留下促銷費(fèi)，但事實(shí)上我們賣場(chǎng)進(jìn)行堆頭處理、做商品管理等都需成本，假如全面取消收費(fèi)，那么賣場(chǎng)利潤(rùn)就無(wú)法保障。”一家知名零售企業(yè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者。
有一位家樂(lè)福離職店長(zhǎng)曾透露，家樂(lè)福在華有一些門店利潤(rùn)的50%左右都依靠渠道收費(fèi)。家樂(lè)福官方表示，渠道收費(fèi)并沒(méi)有占比這么高，但其拒絕透露具體數(shù)字。
不少品牌零售商昨日接受記者采訪時(shí)表示，假如減少了后臺(tái)收益，則前臺(tái)收益必須成為主打，這種情況下，零售商唯一能做的就是在前臺(tái)進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，在后臺(tái)壓低供應(yīng)商進(jìn)價(jià)，屆時(shí)又會(huì)引發(fā)新的市場(chǎng)混戰(zhàn)。
在零售商糾結(jié)的同時(shí)，供應(yīng)商也在擔(dān)憂。昨日有部分食品類供應(yīng)商透露，管控收費(fèi)對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)肯定是好事，但假如“一刀切”則等于沒(méi)有了進(jìn)場(chǎng)門檻，屆時(shí)會(huì)讓一些不規(guī)范的小供應(yīng)商以低價(jià)搶占賣場(chǎng)，不僅讓賣場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障，而且還會(huì)拉低正規(guī)供應(yīng)商的利潤(rùn)，最后導(dǎo)致“共輸”的結(jié)果。
記者采訪中了解到，超過(guò)60%的零售商和供應(yīng)商統(tǒng)一的觀點(diǎn)是：減少不合理收費(fèi)，但應(yīng)該適當(dāng)保留一些“門檻類”合理收費(fèi)。
“這也是相關(guān)部門糾結(jié)的地方，如何平衡被取消和保留的收費(fèi)是個(gè)繁瑣而眾口難調(diào)的問(wèn)題，這也是從去年到現(xiàn)在，整頓遲遲未全部完成的主因之一�！鄙鲜鲋槿耸客嘎叮久磕�2~3月，零售商和供應(yīng)商就應(yīng)簽一年的購(gòu)銷合同，但由于對(duì)收費(fèi)問(wèn)題遲遲未有統(tǒng)一處理方式出臺(tái)，故而很多零售商今年至今未與供應(yīng)商簽購(gòu)銷合同。
積重難返？
記者在采訪中獲悉，在海外零售市場(chǎng)，賣場(chǎng)并不收費(fèi)，通常都是以進(jìn)銷差價(jià)維系經(jīng)營(yíng)，且由于法律對(duì)假貨次貨處罰嚴(yán)厲，故而供應(yīng)商也比較誠(chéng)信，整體零售市場(chǎng)的自律環(huán)境和誠(chéng)信度較好。但在中國(guó)零售市場(chǎng)，法律在某些領(lǐng)域相對(duì)空白，造成一些供應(yīng)商不誠(chéng)信，給予的貨品質(zhì)量參差不齊，其只要給得起進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等就能在賣場(chǎng)占據(jù)最優(yōu)銷售位置，而零售商也主要靠收費(fèi)過(guò)日子，難以回歸商業(yè)本質(zhì)，形成惡性循環(huán)。
“此外，海外對(duì)于價(jià)格有一個(gè)穩(wěn)定的體系，假如有零售商惡性價(jià)格戰(zhàn)，一旦被調(diào)查屬實(shí)，會(huì)有嚴(yán)厲處罰。這樣整體市場(chǎng)很規(guī)范，可以確保零售商利益，這也等于保證供應(yīng)商利益。但中國(guó)缺乏這方面的監(jiān)管和相關(guān)處罰，一旦零售商回歸到經(jīng)銷差價(jià)模式，則價(jià)格戰(zhàn)和壓低進(jìn)價(jià)在所難免，到時(shí)候大家都賺不到錢�！钡谝涣闶劬W(wǎng)創(chuàng)始人丁利國(guó)指出。
目前零售行業(yè)利潤(rùn)普遍較低，此外，零售企業(yè)還面臨融資難問(wèn)題。上述知情人士指出，海外市場(chǎng)中，金融機(jī)構(gòu)對(duì)零售業(yè)很支持，貸款申請(qǐng)簡(jiǎn)便且低利息，但在中國(guó)市場(chǎng)，由于大多數(shù)零售商都是租賃的“輕資產(chǎn)”模式且誠(chéng)信度整體不夠高，導(dǎo)致很多金融機(jī)構(gòu)不愿意貸款給零售業(yè)者。于是大部分零售業(yè)者都依靠拖欠貨款、收費(fèi)等作為擴(kuò)張開(kāi)店的資本。
普華永道指出，中國(guó)零售企業(yè)的資金來(lái)源在相當(dāng)程度上依賴負(fù)債，特別是短期負(fù)債，其中，包括各類供應(yīng)商的應(yīng)付貨款、消費(fèi)卡預(yù)收款等運(yùn)營(yíng)負(fù)債。因此，在盈利下滑的局面下，“這樣的一種融資結(jié)構(gòu)，存在風(fēng)險(xiǎn)�！蹦壳爸袊�(guó)零售企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率均超過(guò)60%，超市、百貨及專業(yè)店這三大業(yè)態(tài)中，專業(yè)店的資產(chǎn)負(fù)債率最高，一度高達(dá)70%。
業(yè)界指出，造成亂收費(fèi)、零供矛盾等問(wèn)題是多方面因素和長(zhǎng)期的不規(guī)范運(yùn)作所致，“冰凍三尺非一日之寒”，要解決亂收費(fèi)問(wèn)題除了健全相關(guān)法律、加強(qiáng)處罰力度和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格等之外，還要考慮建設(shè)物流配套體系和改變中國(guó)零售市場(chǎng)多級(jí)代理的經(jīng)銷商模式，這些都是占據(jù)利潤(rùn)并影響物價(jià)的因素，只有整體改善，才能真正讓零售商回歸商業(yè)本質(zhì)。
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